DHL входит в состав корпорации Deutsche Post DHL, мирового лидера в области услуг по логистикеКомпания DHL оказывает полный спектр стандартных услуг по перевозке документов и грузов и разрабатывает транспортные схемы, отвечающие индивидуальным потребностям отдельных клиентов. DHL: четыре подразделения - один бренд - одна компания - полный спектр услугВ состав компании DHL входят четыре самостоятельных подразделения, каждое из которых имеет свою структуру управления. Руководство компанией в целом осуществляется из Корпоративного центра. Функции внутренних служб, обеспечивающих жизнеспособность всей корпорации, таких как финансовые операции, материально-техническое обеспечение, информационно-техническая поддержка, были централизованы. Консолидация деятельности этих подразделений позволила создать более гибкую структуру, улучшить качество обслуживания и с учетом масштаба корпорации оптимизировать затраты. От скромных начинаний к лидерству на мировом рынкеОснована в Сан-Франциско более, чем 40 лет назад тремя многообещающими предпринимателями – Адрианом Далси, Лерри Халлбломом и Робертом Линном – DHL продолжает расширяться феноменальными темпами. Со дня создания компания росла и развивалась быстрыми темпами, и сегодня DHL занимает ведущие позиции на мировом рынке экспресс-доставки и логистики. Новая компания начала свою работу с организации курьерской доставки документов из Сан-Франциско в Гонолулу. Шли годы, сеть компании росла и постепенно охватывала все новых клиентов во всех регионах мира, а рынок продолжал развиваться, усложнять свою структуру и предъявлять новые требования к операторам. DHL пришлось адаптироваться к изменяющимся потребностям клиентов как на мировом, так и на региональном уровне. Сегодня транспортная сеть компании DHL объединяет более 220 стран мира. DHL предлагает клиентам не имеющий аналогов на рынке опыт в области экспресс-доставки, морских, воздушных, наземных перевозок, доставки международных почтовых отправлений, логистики и организации цепи поставок. Ответственный подход к работе и искреннее желание помочь клиентам по-прежнему остаются отличительными чертами персонала компании, гарантируя качество сервиса, которое всегда было залогом успеха DHL. Не испытывая самодовольства от достигнутых результатов сотрудники компании сделали самоотверженность и опыт символами марки DHL. В основе процветания DHL лежит заботливое отношение персонала, старание удовлетворить и предварить потребности клиента, предоставив разработанный отдельно для каждого пакет услуг. Бренд DHL принадлежит корпорации Deutsche Post DHL. В 2010 году оборот корпорации составил более 51 млрд. евро. |