ВНИМАНИЕ! C 15.12.2018 по 18.12.2018 наш магазин и Call центр работают по графику 12:30 - 19:00 без перерыва на обед.
 


Главная страница KAZ-SHOP.NET - Интернет-супермаркет №1 в Казахстане!Главная   →   Гостевая книга [ Добавить отзыв ]
Страницы: 1 2 3 ... 9 10 »
Показано 1-30 из 296 сообщений
 
Рейтинг пользователя
Дастан (Өскемен)
27.11.2018
Всем салам, недавно получил свой заказ от @kazshopnet, в связи с чем хочу оставить благодарность за оперативную отправку, чехол который мне положили бесплатно (мелочь, а приятно) и очень вежливое обслуживание сотрудниками интернет магазина. Думаю это не последняя моя покупка здесь, у меня одни положительные эмоции, всем рекомендую!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +1
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Юрий (Павлодар)
27.11.2018
Здравствуйте. Приобрёл телефон айфон рфб через банк хоум кредит, в целом все неплохо, но как выяснилось что на следующий день после моего оформления цена снизилась на 11 тысяч на черную пятницу и мне не сделали возврат разницы стоимости, мотивируя это тем, что деньги перечисляет им банк, а не я, потому все денежные расчеты только с банком, а не с покупателем. Был предложен вариант расторгнуть договор и перезаключить новый, но сотрудники банка меня отговорили это делать, так как есть большой риск что после расторжения дорогора следующую заявку они могут уже не одобрить и тогда я вообще останусь без телефона. так что как-то так, хотелось бы чтобы сотрудники заранее предупреждали о подобны акциях и уберегли своих клиентов от лишний переплаты. у меня все.
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  0
Ответ администрации: Здравствуйте, Юрий! Нам очень жаль, что с Вами приключилась подобная ситуация. Дата проведения черной пятницы всегда известна заранее, потому что это международный день и проходит ежегодно в последнюю пятницу ноября. Наш магазин ежегодно учавствует в этой распродаже, но информация об этом публикуется непосредственно перед началом акции. Мы пытались помочь Вам в решении этого вопроса, но наши возможности здесь весьма ограничены. Надеемся на Ваше понимание. Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Ерасыл (Astana)
25.11.2018
Купили на черную пятницу айфон XS,все понравилось,особенно рассрочка на год,рахмет!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  0
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Диля Кан (Алмата)
17.11.2018
Сегодня приобрела телефон Айфон X, отношения менеджеров просто удивило меня, оформление прошло очень быстро и легко, всего 15 минут заняла процедура оформления, сразу же предоставили телефон, очень дружелюбные сотрудники магазина, ушла с магазина просто в замечательном настроении, спасибо за такое отношение к клиентам, если хотите приобрести хороший телефон за приемлемую цену, то рекомендую магазин kazshop!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  0
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Beksultan (Almaty)
16.11.2018
Alga KAZ SHOP NET!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  0
 
Рейтинг пользователя
Азамат (Алматы)
16.11.2018
Купил себе айфон 6 32 грей.очень понравился подход к покупателю и адекватные цены на настройку айклауда и закачку программ, отдал 116 тыс за айфон и 1000 тенге за айклауд с программами, всем рекомендую магазин Казшоп!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  0
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
айфон (Астана)
14.11.2018
Мне очень понравилось в Вашем магазине, вся процедура оформления кредита была очень легкая и позитивная,наконец я получила свой долгожданный айфон 8+. Рахмет парням за качественный сервис и внимание ко всем особенностям потребителя.моя оценка 5+ heart_eyes
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +1
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Владимир (Усть-Каменогорск)
13.11.2018
Если вы хотите чтобы ваши деньги и нервы были при вас, не берите у них ничего! Покупал здесь Iphone 6s 64gb rfb, телефон был с браком, вернул обратно, только вот теперь в замен не могу вернуть ни другой телефон, ни денег, ничего. Месяц я с магазином уже ругаюсь, толку ноль. Руководство магазина проблемы скинуло всё на менеджеров, как только я звоню, то слышу только одно враньё! Подал иск в суд, и подал заявление в защиту прав потребителей! Не покупайте здесь бракованные телефоны, это не оригинал! Буду через суд требовать возврата денег и моральной компенсации, сколько нервов моих они истратили, слов нет! При всё этом они обязаны были всё заменить, так как телефон получил 09.10.18, 18.10.18 был обнаружен брак. Этот магазин не ценит покупателей!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  0
Ответ администрации: Здравствуйте, Владимир. Приносим свои извинения за длительное ожидание замены телефона, а именно 22 дня с момента получения нами возвращенного бракованного телефона до момента отправки Вам замены. При том что по закону для обмена предусмотрено не более 30 дней. Как мы Вам уже сообщали - еще вчера новый телефон был отправлен Вам вместе с подарком PowerBank на 20 000 мАч. При этом мы заранее согласовали с Вами тот момент, что вместо восстановленного iPhone 6s 64GB (RFB), стоимостью 112 363 тенге при оформлении в кредит, мы отправим Вам новый iPhone 6s 32GB (NEW), стоимостью 172 900 тенге без доплаты с Вашей стороны. То есть Вы в плюсе на 60 537 тенге, не считая PowerBank на 20 000 мАч в качестве подарка. Основное Ваше требование и в итоге претензия сводилась к тому, что Вы хотите разговаривать лично с директором, а не менеджером. К сожалению для Вас, наш руководитель не имеет возможности лично общаться со всеми желающими. Мы максимально пошли Вам на встречу и сделали все возможное, чтобы сгладить острые углы. В том числе предложили возместить стоимость отправки бракованного телефона к нам, не смотря на то, что сумма 60 537 тенге в 6 раз превышает сумму морального ущерба, запрашиваемого Вами в исковом заявлении. В любом случае Вы имеете право вернуть товар и расторгнуть кредитный договор. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Бека (Алматы)
30.10.2018
Я никогда не покупал технику в этом магазине, но часто ремонтирую свои телефоны здесь.Мастер профессионал своего дела,показал мне все прелести ремонта в аэровокзале (я раньше там делал) и недостающие запчасти,которые там вытащили.При этом на ремонт здесь еще и гарантию 3 месяца дают. Разбили экран? Рекомендую обратиться в Каз Шоп!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +1
 
Рейтинг пользователя
Андрей (Караганда)
23.10.2018
Заказал у них айфон 7 в рассрочку. Доставку пришлось ждать 10 дней, оказалось что каз почта что-то перепутала и телефон тупо лежал у них в почтовом отделении г.Алматы, без движения,около 8 дней!!! Магазин без моего звонка даже не контролировал этот вопрос.Только после моих вопросов что с доставкой связались с почтой и через 2 дня телефон уже был у меня. В целом не плохо, но хотелось бы чтобы магазин проконтролировал доставку до адресата, а не просто отдали и забыли.
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  0
Ответ администрации: Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая задержка доставки. Обещаем в будущем взять этот вопрос под контроль и не допустить подобной ситуации. Извините что Вам пришлось ожидать так долго. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Анеля (Степногорск)
21.10.2018
Здравствуйте. Мы приобретали у вас телефон S8. у вас есть возврат денег?
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  0
Ответ администрации: Здравствуйте! Да, Вы можете вернуть товар в течении 14 дней, если он Вам не понравился и на нем нет следов эксплуатации. Также, если Вы обнаружили брак в процессе эксплуатации, - можете осуществить возврат даже по истечению 14 дней, если товар не имеет механических повреждений или других признаков нарушения условий эксплуатации. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Мадина (Алматы)
22.09.2018
Покупаю здесь айфоны в рассрочку каждый год. Менеджер Александр респект! :)
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +1
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Сергей (Караганда)
22.08.2018
Оформил айфон 6 на подарок жене,пришел через неделю казпочтой,предпологалось что доставка займет 4-5 дней, в итоге на день не успел на ДР подарить. Но жена все равно довольна, спасибо вам, буду заказывать еще.
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +1
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Валерий (Almaty)
20.08.2018
Приобрел на этом сайте планшет айпад. Понравилась оперативная доставка по городу, приветливый курьер, помог с настройкой и активаций, без его помощи у меня это бы пол дня заняло, а так не более 10 минут на все про все. Желаю всем таких же удачных покупок как моя, спасибо Казшопнет!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +2
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Назгуль (Астана)
17.08.2018
Купила телефон, по сайту проверили - оригинал. Обслуживание понравилось,телефон брала на день рождение,менеджер сверил дату в удостоверении и подарил мне еще чехол сверху.Приятно, рекомендую этот магазин, Казшоп вы молодцы, спасибо!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +3
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Николай (Алматы)
13.08.2018
Всем доброго времени суток!  11.08.2018г. купил в kaz-shop.net   iPhone 6S 16 Gb (RFB), подарили чехол. Телефон проверил все работает, имей подтверждается на официальном сайте Apple, телефон еще буду мониторить. Ребята которые меня обслуживали вообще молодцы, из-за меня задержались на работе на целый час. Буду себе брать еще один телефон. Магазин супер, рекомендую.
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +3
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Фарида (Алматы)
29.07.2018
Здравствуйте. Мы оформили кредит/рассрочку на айфон 7 плюс реф. Ждем уже неделю, вместо 3-4дней. Теперь на сайте у вас не показывают что они есть. Когда уже они поступят???Как долго еще ждать? Главное оформили кредит а товара нет у нас в руках!?!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +2
Ответ администрации: Здравствуйте, Фарида!
Извините, пожалуйста, за предоставленные неудобства. Возникли технические трудности с поставками данной модели. В качестве компенсации Вашего ожидания предлагаем Вам получить модель на 128ГБ вместо 32ГБ без доплаты.
Спасибо за понимание, с уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Оксана (Актау)
06.07.2018
Здравствуйте! Мы увидели рекламу в одноклассниках и оформили заявку через сайт kаz-hіt.com. Уже прошло обещанных 10 дней, когда придет заказ, почему трубки не берете?
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +2
Ответ администрации: Здравствуйте!
Наш магазин не имеет никакого отношения к сайту kаz-hіt.cоm.
Нам известно, что это обычные мошенники, мы получили большое количество жалоб от обманутых покупателей, так как они использовали наше торговое название KAZ-SHOP. Если Вы пострадали от действий этих мошенников - обратитесь в правохранительные органы, они используют ТОО "GREENSHEEP", расположенное по адресу г. Павлодар, ул. Ворушина, д. 10, кв. 100, почтовый индекс 140000. Учредитель и директор Звиненко Виктор Александрович. Также Вы можете написать нам на почту support@kaz-shop.net для юридической помощи.
С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Бауржан (Алматы)
06.07.2018
Выхватили седьмой айфон по скидке с рассрочкой, очень довольны. Телефон действительно оригинал не реплика, по имеи проверили все ОК! Всех с праздником, спасибо сотруднику за внимательность и подробную консультацию good
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +3
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Сергей (Павлодар)
05.07.2018
Получил сегодня телефон курьером, ждал 4 дня после оформления рассрочки. В подарок положили чехол, приятно. Отзыв пишу со своего нового айфона, магазин не подвел, рекомендую.
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +3
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Рома (Алма-Ата)
02.07.2018
Спасибо за честную рассрочку!скоро придем к вам еще!!!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +2
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Махаббат Курманкызы (Петропавловск)
01.07.2018
заказала телефон, составила заказ! перезвонили в течении 15 минут, подтвердили заказдоставка заняла 3 дня. Телефон пришел в отличном состоянии, в подарок прислали чехол и стекло)) оператор сразу уточнил , для кого телефон? женщина или мужчина? цвет чехла какой прислать? что очень порадовало. посмотрим как в работе будет телефон, пока всем довольны! Спасибо за работу!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +3
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Карим (Алматы)
30.06.2018
Поставьте метку или стикер на те модели телефонов, которые у вас нет в наличии, а продаются только под заказ!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +2
Ответ администрации: Здравствуйте!
Спасибо за сообщение!
Такая метка у нас имеется, она находится на странице товара ниже названия товара.
С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Раушан (Астана)
27.06.2018
Мне очень нравиться человеческое отношение персонала к посетителям. Не то что везде будто роботы работают, каждый думает только за свои проблемы и нагрубить покупателю не составляет труда. Часто с таким сталкивалась, а в Казшопе наоборот - приветливые добродушные сотрудники, вежливо все обьясняют, отвечают даже на самые глупые вопросы без сарказма (уверена им по 100 раз приходится отвечать на одинаковые глупые вопросы клиентов). Так что желаю только всего самого лучшего, процветания, много продаж и хороших клиентов! Вы сделали мой день сегодня heart_eyes
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +3
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Берик (Алматы)
19.06.2018
спасибо за телефон и за скидку на день рождения.буду только у вас телефоны теперь покупать!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +2
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Аноним (Алматы)
19.06.2018
Купил смартфон здесь обалденный
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +2
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Гюзель (Астана)
18.06.2018
Здравствуйте. А какой банк дает кредит?
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +2
Ответ администрации: Здравствуйте! Спасибо за сообщение! Кредитует Евразийский банк и Банк Хоум Кредит. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Динара (Алматы)
13.06.2018
А почему только положительные отзывы? написано что всего 268 отзывов, а на самом деле я насчитала 30, как посмотреть остальные? не обман?
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +3
Ответ администрации: Здравствуйте, Динара!
Для того, чтобы посмотреть другие отзывы, нужно переключать страницы специальными кнопками-переключателями внизу страницы. Также для Вашего удобства мы разместили блок с фотографиями наших клиентов внизу после отзывов, блок фотографий также можно развернуть. Что касается положительных отзывов - Вы можете проверить, что не все они такими являются. Мы не удаляем отрицательные отзывы, а всегда стараемся досконально разобраться в ситуации и написать наш ответ ниже.
С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
gogi06_02 (Алматы)
04.06.2018
Добрый день! Вчера была у Вас в офисе. Купила два телефона, один себе, второй Маме в подарок. Мама на седьмом небе от счастья. Все нравится. Обслуживание класс, менеджеры вежливые. Спасибо большое Вашему интернету магазину. Процветания Вам!!! :) ;) good heart
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +3
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.
 
Рейтинг пользователя
Аслан (Астана)
04.06.2018
Добрый день Меня обслужили хорошо, претензий нет, все понравилось.Спасибо за рассрочку!
Отзыв был полезен? Да Нет
 
Рейтинг полезности:  +2
Ответ администрации: Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина. Рады будем видеть Вас снова. С уважением, команда Каз Шоп Нет.

Имя *:
Город:
Все смайлы
 
Оцените магазин:  
Защита от спама *:
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Рейтинг пользователя
Рейтинг пользователя
Рейтинг пользователя
Рейтинг пользователя
Рейтинг пользователя
Рейтинг пользователя
Рейтинг пользователя
Рейтинг пользователя
Рейтинг пользователя
Рейтинг пользователя
Фотогалерея
Покупателям
Гарантийное обслуживание
Кредит на товары
Оплата и доставка
Прайс-лист
Список желаний
Сейчас покупают
Проблемы с заказом
Служба поддержки
Форма обратной связи
Email: support@kaz-shop.net
8 (727) 329-10-10;  8 (777) 511-10-10;
8 (747) 147-10-10;  8 (701) 948-10-10.
Личный кабинет
Авторизация / Регистрация
График работы
магазина и Call-центра:
Пн-Пт: с 10:30 до 20:00;
Сб-Вс: c 12:30 до 19:00.
Дополнительно
Условия использования сайта
Книга отзывов и предложений
Познавательно
Новости и статьи
Казахстан 2050
Информация о нас
Мы в соц. сетях
Интернет-супермаркет KAZ-SHOP.NET © 2014-2018. Invest Trade International. Все права защищены. Лицензия CC A-SA, г. Алматы, ул. Гоголя, д. 39а
 

Авторизация:

Логин:
Пароль:
 

Перезвонить Вам?

 


После того, как Вы введете номер и кликните кнопку "Перезвоните мне", наш сотрудник перезвонит Вам по указаному номеру и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.

 
 

Проблемы с заказом


Если у Вас возникли проблемы с заказом - воспользуйтесь данной формой. Письмо будет отправлено в службу поддержки. Мы приложим все усилия для того, чтобы ответить вам максимально быстро.

Номер вашего заказа:
Сообщение *:
Эл. почта для ответа:
Контактный номер телефона:
Защита от спама *: